VNCcontacts
Le carnet d'adresses de la suite et le système de référence pour les contacts et entreprises externes, avec votre organisation en lecture seule depuis l'annuaire, plus consentement, partage et hygiène des doublons.
Le carnet d'adresses de la suite, avec votre organisation intégrée
VNCcontacts, ce sont deux surfaces sur deux sources de vérité. Les personnes et unités de votre organisation sont affichées en lecture seule, résolues depuis l'annuaire de la suite ; vos propres entreprises, personnes et tout le niveau de contacts vivent ici, dans le système de référence propre à ce produit. Il fonctionne en mode autonome comme simple carnet, ou connecté à l'annuaire pour ajouter la vue Organisation en lecture seule et le provisionnement des utilisateurs internes.
- ✓Vue Organisation : vos personnes et unités, en lecture seule, depuis l'annuaire de la suite
- ✓Carnet privé : vos entreprises, personnes, listes, listes intelligentes, tags et champs personnalisés
- ✓Consentement et base légale, suppression du non-contact et partage audité avec une échelle de visibilité
- ✓Détection des doublons avec scores de correspondance, revue côte à côte et fusion à sens unique
- ✓Import et export CSV et vCard
- ✓Enrichissement par IA souveraine et un assistant contacts en lecture seule
Fiches de contact
Personnes et entreprises avec plusieurs e-mails, téléphones et adresses, fonction, anniversaire, site web, messagerie, photos, pièces jointes et champs personnalisés.
Groupes et listes
Listes construites à la main, partageables avec une personne ou une unité, plus des listes intelligentes : des segments basés sur des règles qui restent à jour et peuvent être partagés.
Tags, statut et notation
Tags en couleur, un pipeline de qualification de nouveau à client, une notation de 1 à 5 et des favoris.
Import et export
Import CSV avec mappage des colonnes, aperçu et import, export CSV, et import/export vCard pour les contacts et les entreprises.
Toujours à jour avec l'annuaire
Les personnes et unités de votre organisation sont projetées en lecture seule depuis l'annuaire de la suite ; les données d'organisation sont modifiées une fois, dans l'annuaire, et restent à jour ici.
Confidentialité et consentement
Consentement et base légale enregistrés par contact, listes de suppression du non-contact, et partage stocké dans l'annuaire de la suite avec une échelle de visibilité et un inspecteur d'accès.
Détection et fusion des doublons
Scores et raisons de correspondance, revue côte à côte, fusion à sens unique, et un historique des fusions et des modifications.
Enrichissement et assistant IA
L'IA souveraine remplit les résumés, le rôle et la séniorité, suggère des tags et, pour les entreprises, secteur, taille et siège, plus un assistant en lecture seule qui répond depuis vos propres contacts avec citations.
Chronologie et présence
Une chronologie d'interaction par personne avec des notes consignées et des événements mail, un AI Brief et la présence lorsque disponible.
Santé des données
Complétude, lacunes de consentement et de suppression, et l'arriéré de doublons en attente, synthétisés en lecture seule.
Deux systèmes de référence, sans doublons
L'annuaire de la suite est la source de vérité pour les personnes et l'organisation ; VNCcontacts est la source de vérité pour les contacts et entreprises externes. Toute la suite y lit, donc la même personne ou entreprise n'est jamais dupliquée.
Toujours à jour, doublons fusionnés
La projection en direct de l'annuaire garde les personnes de l'organisation à jour, tandis que la détection et la fusion des doublons gardent votre carnet propre.
Consentement, non-contact et partage audité
Une base légale par contact, des listes de suppression, et un partage régi par une échelle de visibilité avec inspecteur d'accès et journal d'audit.
Import et export propres avec fusion des doublons de bout en bout
Importez des données en CSV ou vCard et fusionnez les doublons de bout en bout, avec l'historique de chaque fusion.
Standards : vCard, CSV · Modes : autonome, connecté à l'annuaire · Partage : échelle de visibilité, autorisations auditées
Integrated across the suite · single sign-on via VNCdirectory
VNCdirectory
Personnes et organisation résolues depuis l'annuaire de la suite, avec authentification unique sur toute la suite et autorisations de partage auditées.
VNCcrm
Marquez un contact ou une entreprise pour le synchroniser avec le CRM ; les organisations externes sont modélisées une fois et référencées par le CRM et le PRM.
VNCmail
Lancez un e-mail depuis une fiche de contact, pré-remplie, et consultez les événements mail dans la chronologie du contact.
VNCchat
Lancez un chat depuis une fiche de contact et consultez la présence lorsque disponible.
VNCtask
Transformez un contact en tâche suivie sans quitter le carnet.