VNCcrm
Leads, Deals und Kundenbeziehungen verwalten, nur einen Klick von jeder anderen VNClagoon-Anwendung entfernt.
Jeden Kunden kennen, jeden Deal abschliessen
VNCcrm verwaltet den gesamten Kundenlebenszyklus, vom ersten Kontakt bis zum treuen Stammkunden. Lead-Tracking, Opportunity-Pipelines, Kampagnenmanagement und die lückenlose Interaktionshistorie, alles verzahnt mit den Kommunikationswerkzeugen, die Ihr Team täglich nutzt.
- ✓Leads erfassen, bewerten und pflegen
- ✓Visuelles Management der Opportunity-Pipeline
- ✓Kampagnen planen und durchführen
- ✓Vollständige Historie der Kundeninteraktionen
- ✓Analyse der Vertriebsleistung
- ✓Workflow-Automatisierung und Trigger
Lead-Management
Leads erfassen, bewerten, zuweisen und mit automatisierten Workflows durch die Qualifizierung führen.
Opportunity-Pipeline
Visuelle Vertriebspipeline mit Phasenverwaltung, Wahrscheinlichkeitsgewichtung und Umsatzprognose.
Kampagnenmanagement
Marketingkampagnen planen, durchführen und verfolgen, mit Zuordnung der Lead-Quellen und ROI-Analyse.
Kontakthistorie
Vollständiger Zeitstrahl jeder Kundeninteraktion (E-Mails, Anrufe, Meetings, Notizen) in einer Ansicht.
Berichte
Vertriebs-Dashboards, Pipeline-Analysen, Konversionsraten und Kennzahlen zur Teamleistung.
Automatisierung
Trigger-basierte Workflows für Follow-ups, Statusänderungen, Benachrichtigungen und die Aufgabenerstellung.
CRM und Kommunikation in einem
Anders als CRMs, die separate E-Mail- und Chat-Tools erfordern, ist VNCcrm nativ mit allen Kommunikationsmodulen integriert.
Vollständiger Interaktions-Zeitstrahl
Jede E-Mail, jeder Anruf, jedes Meeting und jede Notiz wird automatisch erfasst, ohne manuelle Protokollierung.
Pipeline-Transparenz
Verlässliche Prognosen auf Basis von Echtzeit-Pipeline-Daten, die direkt mit den tatsächlichen Kundeninteraktionen verknüpft sind.
Ohne Zusatzkosten
In der VNClagoon-Suite enthalten, keine CRM-Lizenzgebühren pro Nutzer wie bei anderen CRMs.
Live data flows over the VNCaxf middleware layer · single sign-on via VNCdirectory