VNCcrm
Gestisci lead, trattative e relazioni con i clienti — a un clic da ogni altra app VNClagoon.
Conosci ogni cliente, chiudi ogni trattativa
VNCcrm gestisce l'intero ciclo di vita del cliente — dal primo contatto al sostenitore fedele. Tracciamento dei lead, pipeline delle opportunità, gestione delle campagne e cronologia completa delle interazioni — tutto integrato con gli strumenti di comunicazione che il tuo team usa ogni giorno.
- ✓Acquisizione, valutazione e coltivazione dei lead
- ✓Gestione visiva della pipeline delle opportunità
- ✓Pianificazione ed esecuzione delle campagne
- ✓Cronologia completa delle interazioni con i clienti
- ✓Analisi delle prestazioni di vendita
- ✓Automazione dei flussi di lavoro e trigger
Gestione dei lead
Acquisisci, valuta, assegna e coltiva i lead attraverso il processo di qualificazione con flussi di lavoro automatizzati.
Pipeline delle opportunità
Pipeline di vendita visiva con gestione delle fasi, ponderazione della probabilità e previsione dei ricavi.
Gestione delle campagne
Pianifica, esegui e monitora le campagne di marketing con attribuzione della fonte dei lead e analisi del ROI.
Cronologia dei contatti
Cronologia completa di ogni interazione con il cliente — email, chiamate, riunioni, note — in un'unica vista.
Reportistica
Dashboard di vendita, analisi della pipeline, tassi di conversione e metriche sulle prestazioni del team.
Automazione
Flussi di lavoro basati su trigger per follow-up, cambi di stato, notifiche e creazione di attività.
CRM e comunicazione in uno
A differenza dei CRM che richiedono strumenti di email e chat separati, VNCcrm è integrato in modo nativo con tutti i moduli di comunicazione.
Cronologia completa delle interazioni
Ogni email, chiamata, riunione e nota registrata automaticamente — nessuna registrazione manuale necessaria.
Visibilità sulla pipeline
Fai previsioni con sicurezza usando i dati della pipeline in tempo reale collegati alle interazioni reali con i clienti.
Nessun costo aggiuntivo
Incluso nella suite VNClagoon — nessun canone di licenza CRM per utente come altri CRM.
Live data flows over the VNCaxf middleware layer · single sign-on via VNCdirectory
VNCcontacts
Dati di contatto dei clienti sincronizzati con la directory dell'organizzazione.
VNCmail
Cronologia email collegata automaticamente alle schede dei clienti.
VNCcalendar
Riunioni con i clienti e follow-up nel calendario condiviso.
VNCtask
Attività di follow-up e azioni collegate alle opportunità.