VNCcrm
Ihr Customer Relationship Management
in VNClagoon
VNCcrm
Ihr Customer Relationship Management in VNClagoon
Steuern Sie Ihre Kundeninteraktionen
VNCcrm bietet Ihnen alle Funktionalitäten, die Sie zum Verwalten aller Interaktionen und Informationen rund um die Kunden und Interessenten Ihres Unternehmens benötigen.
Optimieren Sie Vertriebs-, Up-Sales- und Serviceprozesse, bauen Sie enge Kundenbeziehungen auf und behalten Sie problemlos Ihre Leads, Opportunities und alle Aktivitäten, die während Ihres gesamten Vertriebszyklus anfallen, im Blick.
Mit einem Klick können Sie vom VNCcrm-Dashboard und Ihrer Pipeline zu jeder anderen VNClagoon-Anwendung wechseln, um von allen VNClagoon Funktionen zu profitieren. Kontaktieren Sie Ihre Kunden per E-Mail mit VNCmail oder starten Sie einen Chat in VNCtalk, um Kundenanforderungen mit Kollegen zu sprechen oder erstellen Sie ein Ticket für das interne Entwicklungsteam in VNCproject. Wenn Sie fertig sind, können Sie genauso einfach wieder zu VNCcrm wechseln.
VNCcrm bietet einen zentralen Ort zum Speichern von Kunden- und Interessentendaten, zum Verfolgen von Kundeninteraktionen und zum Austausch wichtiger Informationen zwischen Teammitgliedern. Es bietet Ihnen eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden und ermöglicht Ihnen den Aufbau besserer Kundenbeziehungen durch eine persönlichere und informiertere Interaktion.
Verbesserte Kundenbeziehungen: VNCcrm hilft Unternehmen, ihre Interaktionen mit Kunden zu verbessern. Durch einen umfassenden Überblick über die Kundendaten können Sie Interaktionen personalisieren, einen besseren Service bieten und Kundenbedürfnisse antizipieren. Dies führt zu stärkeren Kundenbeziehungen und erhöhter Kundenzufriedenheit.
Ein gutes CRM steigert Umsatz und Rentabilität und schützt gleichzeitig Ihre wertvollen Daten. Das ist es, was wir mit VNCcrm anstreben – eine perfekt integrierte Lösung, die relevante Erkenntnisse liefert, wichtige Kundendaten klar strukturiert und leicht zugänglich darstellt und so zuverlässig das Wachtum Ihres Unternehmen unterstützt.
Verschlüsselt & Sicher
E2E Verschlüsselungs-optionen, 2-Faktor-Authentifizierung – für ein Maximum an Datenschutz und Sicherheit.
Rechenzentrum Ihrer Wahl
Flexible Hosting-Optionen: Vor Ort, private oder public Cloud, Hybrid-Clouds.
Open Source
Transparenter und überprüfbarer Open-Source-Code.
Individualisierung
Anpassbar und erweiterbar mit verschiedenen VNClagoon-Produkten.
VNCcrm
Highlights
Management
Management
Sales Pipeline
VNCcrm
Funktionen
VNClagoon ist eine unübertroffene, einheitliche Suite von Kommunikations- und Kollaborationslösungen für Unternehmen.
Legen Sie Prioritäten in Ihrem Verkaufsprozess fest
Sehen Sie Ihre heissesten Leads und vielversprechendsten Opportunities auf den ersten Blick, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Benachrichtigungen
Passen Sie Ihre Benachrichtigungen im Benachrichtigungscenter individuell an: Sie können zwischen akustischen Benachrichtigungen mit Ihrem bevorzugten Klingelton, Abzeichenfarben, Sticky-Benachrichtigungen oder E-Mail-Benachrichtigungen nach einem bestimmten Zeitraum wählen.
Einfacher Wechsel zwischen Anwendungen
Mit einem Klick können Sie vom VNCcrm-Dashboard und der VNCcrm-Pipeline zu einer beliebigen VNClagoon-Anwendung wechseln, um von allen Funktionen zu profitieren. Wenn Sie fertig sind, können Sie genauso einfach wieder zu VNCcrm wechseln.
Neueste Frontend Technologien
Machen Sie sich keine Sorgen über Layoutprobleme auf verschiedenen Geräten. Die VNCcrm-Benutzeroberfläche funktioniert auf Mobiltelefonen, Desktop-PCs und Tablets. VNCcrm passt sich Ihren Bedürfnissen an, egal welches Gerät Sie verwenden.
VNClagoon Integration
VNCcrm ist in die VNClagoon Suite von Kommunikations- und Kollaborationsprodukten integriert. Sie benötigen Videokonferenzen und Chat mit Screensharing? Verwenden Sie VNCtalk. Sie möchten Ihr Projektmanagement verbessern? Mit der Integration von VNCproject können Sie Tickets direkt aus E-Mails erstellen.
Einstellungen & Personalisierung
Individualisieren Sie Ihr CRM mit spezifischen Einstellungen für z.B. Ihre Vertriebsphasen. Oder ändern Sie Ihre bevorzugte Sprache.
Videoeinführung in VNCcrm
VNCcrm Web Client
Schneller Zugang,
wo immer Sie sind
Der VNCcrm Web Client ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle professionellen VNCcrm-Funktionen wie das Dashboard, Schnellaktionen und Übersichten im selben Standardbrowser wie VNCmail oder VNCproject.
Somit können Sie mit Ihrem Browser Ihren gesamten VNClagoon Funktionsumfang nutzen, ohne für jede einzelne Aktivität separate Anwendungen starten zu müssen.
Der VNCcrm Web Client läuft auf jedem gängigen Browser unter Windows, MacOS und Linux.
VNCcrm Desktop Client
Installierte Anwendung
auf Ihrem Laptop oder PC
Mit dem VNCcrm-Desktop-Client können Sie VNCcrm als separate Anwendung auf Ihrem Desktop-PC ausführen – unter Windows, Mac und Linux.
Gerade bei der Arbeit mit vielen geöffneten Browser-Tabs ist es sinnvoll, einen separaten Zugangspunkt für Ihr Dashboard und alle CRM Aktivitäten zu haben.
Und natürlich stehen Ihnen alle VNCcrm-Funktionen in jedem unserer Frontend-Clients zur Verfügung.
VNCcrm – mobile Ansicht
VNCcrm – den Überblick behalten, wo auch immer Sie gerade sind!
Erleben Sie VNCcrm auf Ihrem mobilen Gerät! Die responsive Ansicht ermöglicht das komplette VNCcrm-Erlebnis in Ihrem mobilen Browser auf Smartphones und Tablets.
Wir erreichen dies durch den Einsatz von Stimulus, einem JavaScript-Framework, und Turbo, um Ihnen eine schnelle, eindrucksvolle Anwendung zu bieten.
Darüber hinaus setzen wir ActionCable ein, ein clientseitiges JavaScript-Framework und ein serverseitiges Ruby-Framework, das es uns ermöglicht, Echtzeit-Funktionen auf der Basis von WebSockets im gleichen Stil wie unsere übrigen Rails-Anwendungen zu schreiben.
Alles für Ihr nahtloses CRM-Erlebnis!
VNCcrm Dokumente
Hilfreiche Informationen über VNCcrm
VNCcrm Nutzerhandbuch
Alle Funktionen sehen Sie im Nutzerhandbuch!
Mehr erfahren
VNCcrm Playlist
VNCcrm-Videopräsentation auf Youtube. Mehr erfahren
Nutzungsbedingungen
VNClagoon Produkte und Apps – Nutzungsbedingungen.
Mehr erfahren
VNCcrm Release Notes
Informieren Sie sich über unsere neuesten Funktionen, Änderungen und Korrekturen:
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