VNCproject

Behalten Sie Ihre Projekte im Blick und machen Sie Ihre Kunden glücklich

VNCproject – das perfekte Projektmanagement-Tool, um komplexe Projekte im Griff zu halten.

Die browserbasierte, offene und vollständig anpassbare Lösung lässt keine Wünsche offen: VNCproject kombiniert Aufgaben- und Ticketmanagement, Terminplanung, Fortschrittsüberwachung, Gantt-Charts sowie Zeitverfolgung, Wikis und leistungsstarke Projektplanungsfunktionen. Mit all diesen verschiedenen Funktionen in einem einzigen Projektmanagement-Tool können Sie so schnell und effizient wie nie zuvor arbeiten.
 

Mit VNCproject behalten Sie Ihre Projekte im Blick und Ihre Kunden sind glücklicher als je zuvor.

 

Mit VNCproject haben Sie die All-in-One Lösung für Ihre tägliche Arbeit. VNCproject ist eine Open-Source- und Web-basierte Projektmanagement-Anwendung auf dem Ruby on Rails Framework. VNCproject unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Projekten, Unterprojekten, mehrere Datenbanken wie MySQL, PostgreSQL oder SQLite und hebt Ihr Projektmanagement auf eine völlig neue Ebene.

360-Grad Enterprise-Projektmanagement

ITIL Help Desk & Anwender-Support

  • Intelligente Support- und Ticket-Management-Funktionen mit Ticket-Erstellung per E-Mail und E-Mail-Benachrichtigungen
  • Das Ticketmanagement basiert auf ITIL Best Practices
  • Incident und Change Management
  • Umfangreiche Wissensbasis für Helpdesk-Agenten und Kunden

 

Projektmanagement

  • Roadmap- und Release-Planung
  • Budgetplanung
  • Kosten- und Zeiterfassung mit Aufwandsschätzung und Überwachung des Zeitaufwands
  • Meilensteinplanung und automatisierte Gantt Charts
  • Ticket-, Aufgaben- und Kalendermanagement
  • Wikis und Diskussionen

 

Entwicklung und Testing

  • Integriertes Quellcode-Management mit GitHub-Integration und Dateiverwaltung
  • Versionierung und Release Management
  • Quellcode-Dokumentation

 

Erweiterungs-Support

  • Offene Standards und Schnittstellen zu Drittanbieteranwendungen und -Komponenten
  • Nahtlose Integration von VNC-Anwendungen wie VNCtalk, VNCmail oder VNCportal

Alle Features auf einen Blick

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Ticket-Management

Das umfangreiche Ticket-Management-Modul von VNCproject gibt Ihnen einen schnellen Überblick über alle aktuellen Aufgaben. Farbcodes und eine Ticket-Übersicht nach Priorität machen es leicht, wichtige oder dringende Tickets von denen zu unterscheiden, die warten können. So hilft Ihnen VNCproject, Ihre Zeit auf die wirklich wesentlichen Faktoren für den Erfolg Ihres Projektes zu konzentrieren.

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Gantt-Diagramme

Mit den Gantt-Diagrammen in VNCproject haben Sie die Möglichkeit, Ihre Projektleistung zu überwachen und eine zuverlässige Zeitplanung durchzuführen. Innerhalb des Gantt-Tools in VNCproject können Sie die Ansicht durch Zoomen oder Verkleinern ändern, um einen besseren Überblick über einen bestimmten Zeitraum zu erhalten. Integrierte Drill-Down Funktionen bieten Ihnen weitere Details zu einer bestimmten Ticket- oder Projektphase.

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Kalender und Terminierung

Die Kalenderansicht innerhalb von VNCproject bietet Ihnen eine fokussierte Sicht auf alle Aufgaben, die innerhalb der nächsten Tage oder innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens bearbeitet werden müssen. Dies erleichtert es Ihnen, sich auf Aufträge zu konzentrieren, die mit einem definierten Fälligkeitsdatum verbunden sind.

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Tickets per E-Mail

VNCproject ermöglicht es Ihnen, Tickets aus jeder E-Mail-Anwendung zu erstellen. Diese Funktion könnte für Sie besonders nützlich sein, wenn Sie zum Beispiel neue Tickets im Flugzeug erstellen müssen, um Ihren Service Desk über zu behebende Bugs oder neue gewünschte Funktionen zu informieren.

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E-Mail-Benachrichtigungen

VNCproject informiert Sie automatisch per E-Mail, sobald sich der Status der Tickets, die Ihnen zugeordnet sind, ändert. Benachrichtigungen werden auch an Ihre Mailbox verschickt, wenn neue Tickets für Sie erstellt und Ihnen zugewiesen wurden. Darüberhinaus haben Sie die Möglichkeit, bestimmten Tickets, Benutzern, Gruppen oder Projekten zu folgen und dann auch per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald sich der Status eines dieser Objekte ändert.

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Dateimanagement

Mit VNCproject haben Sie die Möglichkeit, Dokumente, Medien, Bilder und andere Dateien direkt an ein Ticket oder eine Aufgabe anzuhängen. Jeder andere Benutzer, der an diesen Tickets oder auf dem zugehörigen Projekt arbeitet, hat auch Zugriff auf diese Dateien. Diese Funktion spart Ihnen viel Zeit und ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, sehr effizient, präzise und strukturiert zu arbeiten.

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Wikis und Diskussionen

Die Wiki-Funktion in VNCproject ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, projektbasierte Wiki-Seiten zu erstellen, um relevante Erkenntnisse über das jeweilige Projekt an einem zentralen Ort zu sammeln. Darüber hinaus können Teammitglieder, die an einem Projekt beteiligt sind, die Diskussionsfunktion nutzen, um Tickets, Aufträge oder andere Objekte zu kommentieren. Dies ist besonders nützlich, um Ideen gemeinsam zu entwickeln oder zusammenzuarbeiten, um eine Lösung für ein bestimmtes Problem zu finden. Die Diskussionsfunktion ist das beste Werkzeug, um Konversationen innerhalb Ihres Projektteams klar auf eine Aufgabe oder auf ein Ticket zu konzentrieren. Darüber hinaus können Sie leicht besprechen, ob Sie sofort an einer Aufgabe arbeiten oder später darauf zurückkommen sollten.

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Intelligente Problemverfolgung

Innerhalb von VNCproject wird ein professionelles Helpdesk-Tracking-System implementiert, das auf ITIL Best Practices basiert. Dieses System unterstützt frei wählbare Status- und Problemtypen. Darüber hinaus kann der modifizierbare Issue Workflow mit jedem Problemtyp und jeder Rolle ergänzt werden.

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Repository und Versionierung

Die Repository-Funktion innerhalb von VNCproject ermöglicht es Ihnen, Dokumente und Dateien in so vielen Versionen zu verwalten, wie Sie möchten. Außerdem ermöglicht VNCproject den Zugriff auf verschiedene Versionsverwaltungstools wie Apache Subversion, CVS, Mercurial, Darcs und Git.

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Rechteverwaltung

Das Berechtigungsmanagement innerhalb von VNCproject ist rollenbasiert und konfigurierbar. Es ermöglicht Single Sign-On durch die Verwendung von LDAP-Authentifizierung und unterstützt mehrere LDAP-Instanzen. Darüber hinaus ermöglicht VNCproject die automatische und manuelle Benutzerkontenerstellung.

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Nachrichten und Benachrichtigungen

VNCproject sendet Benachrichtigungen, um Sie über Projektaktivitäten, Änderungen, Status, Nachrichten, Aufgaben und natürlich den Fortschritt eines anderen Projektmitglieds zu informieren. Im Gegenzug können Benutzer, Kunden und Partner E-Mails an VNCproject senden, um Tickets zu erstellen.

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Multi-Client-Fähigkeit

VNCproject ist in der Lage, beliebig viele Projekte, Teilprojekte und Benutzer zu verwalten. Es ist möglich, den Benutzern granulare Berechtigungen und Rollen innerhalb der Projekte zur Verfügung zu stellen. Diese Rechte, Rollen und Workflows können nach Ihren Anforderungen definiert werden.

Diese Anwendung ist Teil unseres Technologie-Stacks

Neuester Stand der Technik. Völlig offen. Echte Sicherheit.

"Mein Team und ich sind sehr dankbar dafür, dass wir uns auf das professionelle und anspruchsvolle Team von VNC verlassen können. VNC hat uns bei einer Reihe wichtiger Projekte unterstützt und dabei stets unsere hohen Anforderungen übertroffen."

Marius Hjelset, Projektleiter Hosted Services, Vodafone Group

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