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VNCProject

Behalten Sie Ihre Projekte im Blick und machen Sie Ihre Kunden glücklich

Produktbeschreibung

VNCproject – das perfekte Projektmanagement-Tool, um komplexe Projekte im Griff zu behalten.

Die browserbasierte, offene und vollständig anpassbare Lösung lässt keine Wünsche offen: VNCproject kombiniert Aufgaben- und Ticketmanagement, Terminplanung, Fortschrittsüberwachung, Gantt-Charts sowie Zeitverfolgung, Wikis und leistungsstarke Projektplanungsfunktionen. Mit all diesen verschiedenen Funktionen in einem einzigen Projektmanagement-Tool können Sie so schnell und effizient wie nie zuvor arbeiten.

Mit VNCproject behalten Sie Ihre Projekte im Blick und verbessern die Projektkommunikation mit Kunden und Partnern erheblich..

Mit VNCproject haben Sie die All-in-One-Lösung für Ihre tägliche Arbeit. VNCproject unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Projekten / Teilprojekten, Aufgaben / Teilaufgaben und hebt Ihr Projektmanagement auf die nächste Stufe.

360-Grad Enterprise-Projektmanagement

ITIL Help Desk & User Support

  • Intelligente Support- und Ticket-Management-Funktionen mit Ticket-Erstellung per E-Mail und E-Mail-Benachrichtigungen
  • Das Ticketmanagement basiert auf ITIL Best Practices
  • SLA (Service Level Agreements) mit granularen Modellen (inklusive Stunden pro Monat, Benachrichtigungen)
  • Issue-, Problem- und Change-Management
  • Umfangreiche Wissensbasis für Helpdesk-Agenten und Kunden

Projektmanagement

  • Roadmaps und Meta-Roadmaps mit Tickets
  • Release-Planung
  • Budgetplanung und Controlling
  • Kosten- und Zeiterfassung mit Aufwandsschätzung und Überwachung des Zeitaufwands
  • Meilensteinplanung und automatisierte Gantt Charts
  • Ticket-, Aufgaben- und Kalendermanagement
  • Wikis und Diskussionen

Team-Management

  • Rekrutierung / Talentpool
  • Agile und Achievements-Board
  • Performance-Ranking
  • Zeiterfassung und Zeitüberschreitungsberichte
  • Kostenkontrolle

Softwareentwicklung und Testing

  • Integriertes Quellcode-Management mit GitHub-Integration und Dateiverwaltung
  • Versionierung und Release Management
  • Quellcode-Dokumentation

Erweiterungen

  • Offene Standards und Schnittstellen zu Drittanbieteranwendungen und Komponenten
    Nahtlose Integration von VNC-Anwendungen wie VNCdirectory, VNCtask, VNCtalk, VNCmail oder VNCcalendar

Funktionen

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Ticket-Management

Das umfassende Ticket-Management-Modul von VNCproject gibt Ihnen einen schnellen Überblick über alle aktuellen Tickets und Aufgaben. Farbcodes und eine nach Priorität, (Teil-)Projekt oder Bearbeiter sortierte Ticketübersicht erleichtern die Unterscheidung zwischen wichtigen oder dringenden Tickets und solchen, die warten können. So hilft Ihnen VNCproject, Ihre Zeit auf das zu konzentrieren, was für den Erfolg Ihres Projekts entscheidend ist.
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Gantt-Diagramme

Mit den Gantt-Diagrammen in VNCproject haben Sie die Möglichkeit, Ihre Projektleistung zu überwachen und eine zuverlässige Zeitplanung durchzuführen. Innerhalb des Gantt-Tools in VNCproject können Sie die Ansicht durch Zoomen oder Verkleinern ändern, um einen besseren Überblick über einen bestimmten Zeitraum zu erhalten. Integrierte Drill-Down Funktionen bieten Ihnen weitere Details zu einer bestimmten Ticket- oder Projektphase.
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Erweiterbare Module

VNCproject kann mit verschiedenen Modulen ergänzt werden, um seine Funktionen zu erweitern: Timesheets, Roadmaps & Meta-Roadmaps, Helpdesk / VNCproject ITIL – Intelligente Support- und Ticketverwaltung, basierend auf ITIL-Richtlinien, einschliesslich einer umfassenden Wissensdatenbank, Agile Board & Achievements, EVM – Earned Value Management, VNCproject Recruitment, Performance Ranking, Kalender, Time Overrun Report & Scrum Statistiken
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Kalender und Terminierung

Die Kalenderansicht innerhalb von VNCproject bietet Ihnen eine fokussierte Sicht auf alle Aufgaben, die in den nächsten Tagen – oder innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens, unabhängig von ihrer Bedeutung – bearbeitet werden müssen. Dies erleichtert es Ihnen, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die mit einem definierten Fälligkeitsdatum versehen sind.
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Tickets per E-Mail

VNCproject ermöglicht es Ihnen, Tickets aus jeder E-Mail-Anwendung zu erstellen. Diese Funktion könnte für Sie besonders nützlich sein, wenn Sie zum Beispiel neue Tickets unterwegs erstellen müssen, um Ihren Service Desk über zu behebende Bugs oder neue gewünschte Funktionen zu informieren.
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E-Mail-Benachrichtigungen

VNCproject informiert Sie automatisch per E-Mail, sobald sich der Status der Tickets, die Ihnen zugeordnet sind oder die Sie beobachten, ändert. Benachrichtigungen werden auch an Ihre Mailbox verschickt, wenn neue Tickets für Sie erstellt und Ihnen zugewiesen wurden. Darüberhinaus haben Sie die Möglichkeit, bestimmten Tickets, Benutzern, Gruppen oder Projekten zu folgen und dann auch per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald sich der Status eines dieser Objekte ändert.
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Meta-Roadmap-Planung

MRP ermöglicht den Teammitgliedern und dem Management eine “Meta”-Sicht auf ausgewählte Meta-Aufgaben, Versionen und Tickets aus einer einzigartigen Perspektive (wie z.B.: Produktfertigstellung, neue Funktionen, Innovationen). Wir bieten Ihnen in der Meta-Roadmap-Ansicht viele nützliche Informationen, wie z.B:
Name und Beschreibung der Meta-Roadmaps, Meta-Aufgaben mit Umfang, Ticket-ID & Betreff, Fortschrittsbalken, geplante Zeit (ETA) und verbleibende Zeit bis zur Fertigstellung (OTA) des gegebenen Tickets, Aufgabe und Zielversion, zugeordnete Teammitglieder.
Das Ziel: Das grosse Ganze organisiert, strukturiert und damit effizient zu gestalten! So stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren, um rechtzeitig Ergebnisse zu liefern.
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Agile Board & Achievements

Das Agile Board hat das Ziel, die Selbstorganisation der Teammitglieder zu fördern.
Die Vorteile bei der Planung/Aufgabenverteilung sind: Übersichtliche Darstellung aller für einen bestimmten Tag geplanten Aufgaben pro Mitarbeiter. Teammitglieder oder Vorgesetzte können sehen, welche Aufgaben ein Teammitglied bereits für einen bestimmten Tag geplant hat, zuzuordnende Aufgaben können so die vorhandene Arbeitsbelastung und die vom Mitarbeiter pro Tag zur Verfügung stehende Kapazität (in Stunden) berücksichtigen, die Relevanz von Aufgaben und geschätzter Zeit ist sichtbar. Sie können Aufgaben per Drag & Drop verschieben, um eine Umplanung so einfach wie möglich zu machen. Wochen- und Tageskapazität sowie die bereits aufgewendete Arbeitszeit (Anzahl der Stunden) werden übersichtlich angezeigt und Tickets (Aufgaben) können direkt aus dem Agile Board heraus bearbeitet werden.
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Performance Ranking

Performance Ranking hilft bei der Bewertung der Leistung von Teammitgliedern mit zentralen Leistungsindikatoren (hier KPIs – Key Performance Indicators genannt) als grundlegende analytische Messwerte. Die folgenden Kennzahlen werden verwendet und können an Ihr Szenario angepasst werden: Anzahl der Ticket-Umbuchungen, Anzahl der Zeitanpassungen, Anzahl der Anpassungen der aufgewendeten Zeit, prozentualer Anteil der Zeitüberschreitung und die Anzahl aller Tickets mit Zeitüberschreitung (oder -unterschreitung) in Prozent im Detail.
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Zeiterfassung

Mit Hilfe von Tickets können Ihre Teammitglieder ihre Arbeitszeiten erfassen und die aufgewendete Zeit mit genauen Projekten und Aktivitäten in Beziehung setzen. Dies zeigt transparent, wie viel Zeit für jedes Projekt oder jede Aufgabe aufgewendet wurde. Die geleisteten Arbeitsstunden können für einen vordefinierten Zeitraum, z.B. wöchentlich oder monatlich, ausgewertet werden. Die Arbeitszeiten Ihrer Teammitglieder werden im Timesheet klar strukturiert angezeigt, wobei das Fälligkeitsdatum, die Art der Aktivität, das entsprechende Projekt, das Ticket und die Kommentare angezeigt werden.
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Earned Value Management

Das Earned Value Management (EVM) dient der Evaluierung der Zielerreichung, um den tatsächlich erreichten Fortschritt eines Projekts in Bezug auf das geplante Ziel zu identifizieren und zu bewerten. Die Gesamtleistung innerhalb eines Projekts in Bezug auf Kosten und Zeitplan kann gemessen werden, ebenso wie technische Bedingungen, die in einem Projekt oder zur Erfüllung einer Aufgabe notwendig sind. Unser EVM-Modul bietet detaillierte Informationen über den Zeitplan, die technischen Meilensteine und die bereits angefallenen Kosten.
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Personalbeschaffung

Unterstützt verschiedene Interessengruppen in einer Organisation bei der Auswahl neuer Teammitglieder und ermöglicht die Sammlung und Präsentation der folgenden Daten: Stellenposition, Stellenbeschreibung, Bewerbermanagement mit Rekrutierungsphasen, Bewertung mit Bewertung der Fähigkeiten und Qualifikationsniveaus (mit dem Ergebnis einer Punktzahl für den Bewerber in Bezug auf eine bestimmte Position), Qualifikationsniveaus mit granularer Bewertung und Anpassung für jede Position während des Rekrutierungsprozesses und einem Talentpool.
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Dateimanagement

Mit VNCproject haben Sie die Möglichkeit, Dokumente, Medien, Bilder und andere Dateien direkt an ein Projekt, ein Ticket oder eine Aufgabe anzuhängen. Jeder andere Benutzer, der an diesen Tickets oder am zugehörigen Projekt arbeitet, hat ebenfalls Zugriff auf diese Dateien. Diese Funktion spart Ihnen viel Zeit und ermöglicht Ihnen und Ihrem Team ein hocheffizientes, genaues und strukturiertes Arbeiten.
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Wikis und Diskussionen

Die Wiki-Funktion in VNCproject ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, projektbasierte Wiki-Seiten zu erstellen, um relevante Erkenntnisse über das jeweilige Projekt an einem zentralen Ort zu sammeln. Darüber hinaus können Teammitglieder, die an einem Projekt beteiligt sind, die Diskussionsfunktion nutzen, um Tickets, Aufträge oder andere Objekte zu kommentieren. Dies ist besonders nützlich, um Ideen gemeinsam zu entwickeln oder zusammenzuarbeiten, um eine Lösung für ein bestimmtes Problem zu finden. Die Diskussionsfunktion ist das beste Werkzeug, um Konversationen innerhalb Ihres Projektteams klar auf eine Aufgabe oder auf ein Ticket zu konzentrieren. Darüber hinaus können Sie leicht besprechen, ob Sie sofort an einer Aufgabe arbeiten oder später darauf zurückkommen sollten.
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Intelligente Problemverfolgung

Innerhalb von VNCproject ist ein professionelles Helpdesk-Tracking-System implementiert, das auf ITIL Best Practices basiert. Dieses System unterstützt frei wählbare Status- und Problemtypen und die Eskalation von einem Problem zu einem Änderungsantrag. Darüber hinaus kann der modifizierbare Issue-Workflow für jede Art von SLA, Eskalationsroutine, Team- und Rollenstruktur angepasst werden.
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Repository und Versionierung

Die Repository-Funktion innerhalb von VNCproject ermöglicht es Ihnen, Dokumente und Dateien in so vielen Versionen zu verwalten, wie Sie möchten. Ausserdem ermöglicht VNCproject den Zugriff auf verschiedene Versionsverwaltungstools wie Apache Subversion, CVS, Mercurial, Darcs und Git.
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Rechteverwaltung

Das Berechtigungsmanagement innerhalb von VNCproject ist rollenbasiert und konfigurierbar. Es ermöglicht Single Sign-On durch die Verwendung von LDAP-Authentifizierung und unterstützt mehrere LDAP-Instanzen. Darüber hinaus ermöglicht VNCproject die automatische und manuelle Benutzerkontenerstellung.
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Nachrichten und Benachrichtigungen

VNCproject sendet Benachrichtigungen, um Sie über Projektaktivitäten, Änderungen, Status, Nachrichten, Aufgaben und natürlich den Fortschritt eines anderen Projektmitglieds zu informieren. Im Gegenzug können Benutzer, Kunden und Partner E-Mails an VNCproject senden, um Tickets zu erstellen.
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Multi-Client-Fähigkeit

VNCproject ist in der Lage, beliebig viele Projekte, Teilprojekte und Benutzer zu verwalten. Es ist möglich, den Benutzern granulare Berechtigungen und Rollen innerhalb der Projekte zur Verfügung zu stellen. Diese Rechte, Rollen und Workflows können nach Ihren Anforderungen definiert werden.

Bildmaterial

VNCproject Architekturdiagramm

Technische Dokumente und Dokumentationen

Frontend Clients

VNCproject Web Client

Der VNCproject-Webclient ermöglicht Ihnen den Zugang zu Ihrem Projektmanagement über einen Browser Ihrer Wahl. Sie können Tickets mit vielen Informationen erstellen und zuordnen. Künftig können Sie Tickets auch aus Ihrem VNCmail-Eingang heraus erstellen.

Erfahrungsberichte

Wir setzen höchste Massstäbe an das, was wir tun – genau wie unsere Kunden. Deshalb ist es uns so wichtig, zu wissen, was sie über die Arbeit mit VNC und unsere Businesslösungen denken.

“Mit VNCtalk wird Zimbra zu einer echten kollaborativen Plattform. Benutzer können von jedem Gerät aus nahtlos chatten, Dateien teilen und zusammenarbeiten. Großartiges Produkt & Unternehmen, mit dem man gut arbeiten kann.”

Prashant Mudbidri
Director of Logix InfoSecurity Pvt. Ltd
über VNCtalk

“Im Rahmen dieses Projekts war es auch für die Vertreter der Kirche sehr wichtig, dass eine WhatsApp-Alternative gefunden werden konnte. Kurznachrichtendienste sind weit verbreitet, daher war EKBO Dialog sehr willkommen. “

Fabian Kraetschmer
Abteilungsleiter 1.3 – IT, EKBO
über VNCtalk

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